Preguntas frecuentes (FAQ) Preguntas frecuentes (FAQ)

El widget no se actualiza

• El widget no se muestra • Los eventos del widget no se actualizan • El color seleccionado no se aplica al widget Es posible que, por restricciones del dispositivo o por algún error, los eventos no aparezcan en el widget. Prueba a reiniciar el dispositivo; esto puede resolver el problema.

iOS

Si el widget no aparece

Comprobaciones generales

• Que la app aircal esté en la última versión (comprueba si hay actualizaciones en la App Store)

• Que la sincronización haya terminado (abre la app una vez y verifica que se han cargado los eventos más recientes)

En iPhone

• Que el sistema esté actualizado a la última versión de iOS (Ajustes > General > Actualización de software)

Android

Si el widget no aparece

Comprobaciones generales

• Que la app aircal esté en la última versión (comprueba si hay actualizaciones en Google Play)

• Que la sincronización haya terminado (abre la app una vez y verifica que se han cargado los eventos más recientes)

En Android

• Que el sistema esté actualizado a la última versión

• Comprueba que el «modo de ahorro de energía» o la «optimización de batería» del dispositivo no estén impidiendo la actualización del widget.

Preguntas frecuentes

Q. El calendario no se actualiza

• Abre la app y espera unos segundos a que se sincronice.

• Quita el widget y vuelve a añadirlo.

• Reinicia el dispositivo.

Q. No puedo cambiar el tema de color

• En la versión gratuita solo está disponible una parte de los temas.

• Al mejorar a aircal Pro podrás usar todos los temas.