Как отменить месячный план aircal

О месячном плане (aircal Pro)

Месячный план aircal (aircal Pro) предоставляется как подписка через App Store / Google Play.

По этой причине отмена производится из «Управления подписками» соответствующего магазина, а не изнутри приложения aircal.

Перед отменой

Даже после отмены вы можете продолжать пользоваться платными функциями до следующей даты продления (это не мгновенное прекращение)
После отмены вы можете продолжать пользоваться приложением (вернётесь к функциям бесплатной версии)
Удаление аккаунта не отменяет подписку автоматически. Обязательно отменяйте её на стороне магазина.

iOS

Как отменить месячный план

1.Откройте приложение «Настройки»
2.Нажмите на ваш Apple ID (ваше имя) сверху
3.Нажмите «Подписки»
4.Выберите «aircal» из списка
5.Нажмите «Отменить подписку»
6.Следуйте указаниям на экране, чтобы завершить

* Если «Отмена» не отображается, ваша подписка, возможно, уже отменена.

Как убедиться, что отмена прошла успешно

Настройки > Apple ID > Подписки

Если aircal отображается как «Истёкшая» вместо «Активная», отмена завершена.

Android

Как отменить месячный план

1.Откройте Google Play Store
2.Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
3.Нажмите «Платежи и подписки»
4.Нажмите «Подписки»
5.Выберите «aircal» из списка
6.Нажмите «Отменить подписку»
7.Следуйте указаниям на экране, чтобы завершить

Как убедиться, что отмена прошла успешно

Google Play > Профиль > Платежи и подписки > Подписки

Если aircal больше не в списке или отображается как «Отменена», отмена завершена.

Частые вопросы

В. Я отменил подписку, но всё ещё могу пользоваться платными функциями

Даже после отмены платные функции остаются доступными до следующей даты продления. После этого ваш план возвращается к бесплатной версии.

В. Не могу найти кнопку «отмены» внутри приложения aircal

Подписками управляет App Store / Google Play, поэтому их нельзя отменить изнутри приложения.

В. Я отменил, но с меня всё равно списали деньги

Если вы отменили прямо перед датой продления, списание всё ещё может произойти в зависимости от момента. Для уверенности проверьте историю покупок / историю выставления счетов на стороне магазина.

В. Я хочу возврат денег

Возвраты обрабатывает App Store / Google Play, а не aircal. Запросите возврат на странице возврата соответствующего магазина.