常見問題（FAQ） 常見問題（FAQ）

aircal 月費方案的取消方式

關於月費方案（aircal Pro）

aircal 的月費方案（aircal Pro）是以 App Store／Google Play 的訂閱（定期購買）形式提供。

因此，取消訂閱時並非在 aircal App 內，而是從各商店的「訂閱管理」處進行。

取消前的注意事項

iOS

月費方案的取消方式

  1. 1.開啟「設定」App
  2. 2.點一下畫面上方的 Apple 帳號（您的名字）
  3. 3.點一下「訂閱項目」
  4. 4.從清單中選擇「aircal」
  5. 5.點一下「取消訂閱」
  6. 6.依畫面指示完成操作

※ 若未顯示「取消」，可能已經取消訂閱。

確認是否已取消訂閱的方式

設定 ＞ Apple 帳號 ＞ 訂閱項目

aircal 從「有效」變為「已過期」即表示取消完成。

Android

月費方案的取消方式

  1. 1.開啟 Google Play 商店
  2. 2.點一下右上的個人資料圖示
  3. 3.點一下「付款與訂閱」
  4. 4.點一下「訂閱」
  5. 5.從清單中選擇「aircal」
  6. 6.點一下「取消訂閱」
  7. 7.依畫面指示完成操作

確認是否已取消訂閱的方式

Google Play ＞ 個人資料 ＞ 付款與訂閱 ＞ 訂閱

若 aircal 未出現在清單中，或顯示「已取消」即表示取消完成。

常見問題

Q. 取消訂閱後仍可使用付費功能

即使取消訂閱，在下次續約日前仍可使用。過了續約日便會回到免費版。

Q. 在 aircal App 內找不到「取消訂閱按鈕」

訂閱由 App Store／Google Play 管理，因此無法從 App 內取消。

Q. 取消訂閱後仍收到帳單

若在續約日前夕取消，依時機可能仍會產生帳單。建議至商店端確認購買紀錄與帳單紀錄。

Q. 希望退款

在 iOS 購買的商品，請向 Apple 申請退款。透過 Google Play 購買的商品，請向 Google Play 申請退款，或聯絡 aircal 支援團隊。