常见问题（FAQ） 常见问题（FAQ）

aircal月度订阅的取消方法

关于月度订阅（aircal Pro）

aircal的月度订阅（aircal Pro）通过App Store / Google Play的订阅（定期购买）方式提供。

因此不在aircal App内取消，而是通过各商店的「订阅管理」取消。

取消前的确认事项

iOS

月度订阅的取消方法

  1. 1.打开设置App
  2. 2.点击页面顶部的 Apple ID（自己的名字）
  3. 3.点击「订阅」
  4. 4.从列表中选择「aircal」
  5. 5.点击「取消订阅」
  6. 6.按页面指示完成

※若未显示「取消」，可能已取消订阅。

确认是否已取消

设置 ＞ Apple ID ＞ 订阅

若aircal由「有效」变为「已过期」，即表示已取消订阅。

Android

月度订阅的取消方法

  1. 1.打开Google Play商店
  2. 2.点击右上角的个人头像
  3. 3.点击「付款和订阅」
  4. 4.点击「订阅」
  5. 5.从列表中选择「aircal」
  6. 6.点击「取消订阅」
  7. 7.按页面指示完成

确认是否已取消

Google Play ＞ 个人头像 ＞ 付款和订阅 ＞ 订阅

若aircal未出现在列表中，或显示「已取消」，即表示已取消订阅。

常见问题

Q. 取消后仍可使用付费功能

取消后，仍可使用至下次续订日。过了续订日后会回到免费版。

Q. 在aircal App内找不到「取消按钮」

订阅由App Store / Google Play管理，无法在App内取消。

Q. 取消后却仍被扣款

如在续订日前不久才取消，视时机不同可能仍会发生一次扣款。请查看商店侧的购买记录和扣款记录确认。

Q. 希望退款

退款不由aircal处理，而是依据App Store / Google Play的规定办理。请到各商店的退款申请页面申请。